A consultoria de TI é um serviço em que profissionais da tecnologia avaliam esse setor dentro das empresas e indicam quais são as melhores práticas de gestão que eles podem adotar para melhorar os seus processos.
Podemos afirmar que a consultoria tem um caráter pedagógico, ou seja, se propõe a ensinar a empresa a como melhorar suas práticas de TI.
Então, esse serviço envolve um consultor de tecnologia que segue com o papel de ajudar empresas e as aconselhar referente à área de TI, o que permite a otimização da infraestrutura desse setor e leva, com mais facilidade, a atingir as metas e os objetivos da organização.
Portanto, a consultoria em TI não necessariamente faz o trabalho de instalar softwares ou novos aparelhos nas empresas, mas avalia e indica soluções para melhorar a sua gestão, ensinando sobre essas práticas indicadas